DivX MAC版 6.Xについてよくある質問(バグが発生した場合):
DivX MAC版 6.Xについてよくある質問(バグが発生した場合):
- 「システムが対応していないため開くことができません」 または、「操作を続けることができません。何もインストールできません。」と言うエラーメッセージが表示された場合は以下の支持に従ってみて下さい:
DivXのRECEIPTSを ~・ライブラリ・RECEIPTSから削除して下さい。
その後、以下のサイトでDivX for MAC 6.6をダウンロードして再インストールして下さい:
http://www.divx.com/en/downloads/divx/mac
- 「Unable to Run」と言うメッセージが表示された場合は:
まずDivx Player.appをアプリケーションフォルダから探し、DivX Player.app を削除したあと日本語でないフォルダ[例:DivX]MAC HDD上に作って下さい。
あるForumを検索した所、他の言語の文章エンコード設定が分からない場合があるお客様もいたそうです。検査後、サブフォルダーからツリー内を全てコピーし、日本語でないフォルダーに移すと問題が発生せず、インストールが行えると言うことです。
試した後、その結果をお知らせください。
- MAC OSバージョン10.3.9を使用して動作してる場合は、DivX 6.Xが一番安定してるのでレガシーページからダウンロードして下さい:
http://support.divx.com/faq/view/supportFAQja020/Windows-ME
- DivX 認証製品の登録が行えない場合:
デバイスマネージャー画面を開いた後、プレーヤー画面を閉じて下さい。 プレーヤー画面がデバイスマネージャの後ろに隠れてる場合もあるのでご注意下さい。 この画面を閉じたらVODコードを入力できます。